Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

DRAICO UG (haftungsbeschränkt) – DRAICO Gebäudereinigung
Calin-Domnosie Muntean
Ludwig-Erhard-Allee 10, 76131 Karlsruhe
Telefon: 0721 276688700
E-Mail: [email protected]

3. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Für uns ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

4. Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien Darstellung und Sicherheit der Website).

5. Hosting und Content Delivery Network (Cloudflare)

Diese Website wird über das Content Delivery Network (CDN) und die Sicherheitsdienste der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, ausgeliefert. Cloudflare stellt unsere Inhalte über ein weltweit verteiltes Servernetzwerk bereit, beschleunigt den Seitenaufbau und schützt die Website vor Angriffen (z. B. DDoS) und Missbrauch.

Beim Aufruf unserer Seiten wird Ihre Anfrage technisch bedingt über die Server von Cloudflare geleitet. Dabei verarbeitet Cloudflare insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser und das Betriebssystem, um die Inhalte auszuliefern und die Sicherheit der Website zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website).

Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Da Cloudflare seinen Sitz in den USA hat, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend wurden mit dem Anbieter die EU-Standardvertragsklauseln vereinbart, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare unter www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy.

6. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, Formular)

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Verarbeitet werden insbesondere: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Leistung, Ort und der Inhalt Ihrer Nachricht.

Der Versand des Kontaktformulars erfolgt über unseren E-Mail-Dienstleister ZeptoMail (Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande), der die Nachricht in unserem Auftrag zustellt. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO; die Verarbeitung findet auf Servern innerhalb der EU statt. Zum Schutz vor Spam enthält das Formular ein verstecktes Feld (Honeypot), das keine personenbezogenen Daten erhebt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertrags) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage).

7. Speicherdauer

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- oder steuerrechtlicher Art) entgegenstehen.

8. Web-Schriftarten (lokal gehostet)

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten die Schriftarten „Montserrat" und „Oswald". Diese werden ausschließlich lokal von unserem eigenen Server geladen. Es besteht dabei keine Verbindung zu Servern Dritter (insbesondere nicht zu Google), und es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen.

9. Kartendarstellung (OpenStreetMap)

Zur Darstellung unseres Einsatzgebietes binden wir auf einzelnen Seiten eine Karte des Dienstes OpenStreetMap ein. Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich.

Die Karte wird beim Aufruf der Seite automatisch geladen. Dabei wird eine Verbindung zu den Servern von OpenStreetMap (sowie zur Programmbibliothek Leaflet, bereitgestellt über unpkg.com) hergestellt und Ihre IP-Adresse an diese Anbieter übertragen. Dies ist technisch notwendig, um die Karteninhalte in Ihrem Browser anzuzeigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unseres Einsatzgebietes).

10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

11. Cookies

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken. Es kommen weder Google Analytics noch Meta-Pixel oder vergleichbare cookiebasierte Trackingdienste zum Einsatz. Für die Reichweitenmessung nutzen wir ausschließlich das cookiefreie Werkzeug Fathom Analytics (siehe Ziffer 12). Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

12. Webanalyse mit Fathom Analytics

Zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe nutzen wir Fathom Analytics, einen Dienst der Conva Ventures Inc., 26 Bastion Square, Third Floor Burnes House, Victoria, British Columbia V8W 1H9, Kanada. Besucherdaten aus der EU werden durch die sogenannte EU-Isolation ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union (Deutschland) verarbeitet; IP-Adressen von Besuchern aus der EU verlassen die EU nicht. Soweit dennoch eine Übermittlung nach Kanada erfolgt, stützt sie sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission C(2001) 4539 nach Art. 45 DSGVO. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Fathom arbeitet ohne Cookies und ohne geräteübergreifende Wiedererkennung. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert: Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert, sondern nur kurzzeitig zur Erzeugung eines anonymen, täglich wechselnden Zählwerts verwendet. Erfasst werden ausschließlich aggregierte Angaben wie aufgerufene Seite, Verweisquelle, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und Land. Eine Identifizierung einzelner Personen oder eine Nachverfolgung über mehrere Websites hinweg ist nicht möglich.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen, statistischen Auswertung und Verbesserung unseres Angebots nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Da keine Informationen im Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich.

Weitere Informationen: usefathom.com/legal/privacy

13. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie Verlinkungen zu WhatsApp (wa.me). Erst wenn Sie einen solchen Link aktiv anklicken, wird eine Verbindung zu den Servern von WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, hergestellt. Wir binden keine Inhalte von WhatsApp in unsere Seiten ein; ohne Klick werden keine Daten übertragen.

Nehmen Sie über WhatsApp Kontakt zu uns auf, verarbeiten wir Ihre Rufnummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). WhatsApp verarbeitet dabei eigenständig Metadaten; eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie bitte das Kontaktformular, E-Mail oder Telefon.

Datenschutzhinweise von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

14. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst, um den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.